ASSISTENZA CLIENTI
“Il più grande patrimonio di un’azienda è rappresentato dai suoi clienti,
perché senza clienti non esistono aziende”.
Michael LeBoeuf
Per i propri clienti PE.DI non è un semplice fornitore, ma un partner affidabile.
Il nostro obiettivo non è legato al puro business ma alla soddisfazione dei bisogni e delle necessità dei nostri acquirenti.
Nel tempo abbiamo creato relazioni in grado di elevare la qualità dei prodotti offerti e consolidare la fiducia verso un’azienda familiare a forte vocazione internazionale. Chi sceglie PE.DI non compra semplicemente un articolo con determinate caratteristiche tecniche,
entra in un mondo che mette a disposizione a chi ne fa parte:
per garantire le migliori soluzioni.
per trasformare le idee in prodotti, le intuizioni e i bisogni in realizzazioni pratiche.
che consente di effettuare test di tenuta pressione, resistenza meccanica, chiusura e anche di verificare la compatibilità dei tappi con le bottiglie utilizzate. Tutti i tappi PE.DI sono prodotti in conformità con le raccomandazioni del CE.T.I.E. (Centre Technique International de l’Embouteillage et du Conditionnement).
che possono essere utilizzati gratuitamente da chi acquista le speciali chiusure 36 mm per le bottiglie da 3 litri.
Ci impegniamo al massimo per garantire sempre:
un servizio flessibile caratterizzato dall’efficienza non solo sinonimo di rapidità di consegna ma anche e soprattutto di qualità di quanto offerto;
un rapporto unico e speciale con i nostri clienti in quanto riteniamo che siano loro e non i concorrenti a poterci estromettere dal mercato. Ci piace ascoltare le esigenze e capire i bisogni prima di fornire un prodotto. Riteniamo che sia l’unicità e non solo il miglior prezzo a legare un’azienda ai propri clienti;
un customer service pre/post-vendita disponibile e competente.
Per PE.DI il concetto di qualità va oltre quello tradizionale del termine e diventa sinonimo
di soddisfazione delle necessità e superamento delle aspettative
attraverso un continuo miglioramento.