ASSISTENZA CLIENTI
“Il più grande patrimonio di un’azienda è rappresentato dai suoi clienti,
perché senza clienti non esistono aziende”.
Michael LeBoeuf
Per i propri clienti PE.DI non è un semplice fornitore, ma un partner affidabile.
Il nostro obiettivo non è legato al puro business ma alla soddisfazione dei bisogni e delle necessità dei nostri acquirenti.
Nel tempo abbiamo creato relazioni in grado di elevare la qualità dei prodotti offerti e consolidare la fiducia verso un’azienda familiare a forte vocazione internazionale. Chi sceglie PE.DI non compra semplicemente un articolo con determinate caratteristiche tecniche,
entra in un mondo che mette a disposizione a chi ne fa parte:
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per garantire le migliori soluzioni.
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per trasformare le idee in prodotti, le intuizioni e i bisogni in realizzazioni pratiche.
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che consente di effettuare test di tenuta pressione, resistenza meccanica, chiusura e anche di verificare la compatibilità dei tappi con le bottiglie utilizzate. Tutti i tappi PE.DI sono prodotti in conformità con le raccomandazioni del CE.T.I.E. (Centre Technique International de l’Embouteillage et du Conditionnement).
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che possono essere utilizzati gratuitamente da chi acquista le speciali chiusure 36 mm per le bottiglie da 3 litri.
Ci impegniamo al massimo per garantire sempre:
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un servizio flessibile caratterizzato dall’efficienza non solo sinonimo di rapidità di consegna ma anche e soprattutto di qualità di quanto offerto;
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un rapporto unico e speciale con i nostri clienti in quanto riteniamo che siano loro e non i concorrenti a poterci estromettere dal mercato. Ci piace ascoltare le esigenze e capire i bisogni prima di fornire un prodotto. Riteniamo che sia l’unicità e non solo il miglior prezzo a legare un’azienda ai propri clienti;
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un customer service pre/post-vendita disponibile e competente.
Per PE.DI il concetto di qualità va oltre quello tradizionale del termine e diventa sinonimo
di soddisfazione delle necessità e superamento delle aspettative
attraverso un continuo miglioramento.